Alcomnet se positionne aussi en tant qu’agence Inbound Marketing qui offre à ses client les moyens et l’accompagnement nécessaire pour bâtir une stratégie digital qui fonctionne et apporte des résultats
L’inbound marketing ‘’ attirer le client vers soi ‘’ est à l’opposé du marketing push qui celui-ci repose sur une approche ‘’ d’aller vers le client’’
C’est une approche d’attraction et de permission vise à gagner un client en tissant une relation sincères avec un premier contact naturel.
Le principe de la mise place d’une stratégie inbound marketing est que le premier contact avec le visiteur du site web ou blog ou un réseau social appartenant à une entreprise se fait d’une manière spontané.
le visiteur trouve l’entreprise en recherchant sur un moteur de recherche en tapant un mot clé ou sur un réseau social
C’est la phase Attraction
le visiteur sera attiré par un contenu intéressant et pertinent qui le mènera via un appel à l’action (call to action) par exemple (en savoir plus, contactez-nous, inscription … ) vers une page d’atterrissage (landing page) ou il consultera une offre de produit ou service.
A ce moment-là il sera éventuellement intéressé, il remplira un formulaire de commande ou prendra contact avec l’entreprise ou souscrira a un abonnement à la newsletter de cette entreprise
C’est l’étape de la conversion en prospect
Le potentiel client effectuera l’achat ou sera amené à demander plus d’information au sujet du produit ou services proposé par l’entreprise. Dans ce cas le commercial de l’entreprise accompagne ce potentiel acheteur dans ce parcours et l’aide à décider, c’est Le lead nurturing.
Nous parlons de phase d’accompagnement et concrétisation
Le client doit rester client, ceci en mettant en place un programme de fidélisation pour être toujours proche de lui, utilisant des emails d’information et un contact permanent sur les réseaux sociaux
Fidéliser le client pour qu’il devient l’ambassadeur de l’entreprise et recommandera ses produits ou services