Le Marketing de contenu... est Roi

Il y’a tout juste 20 ans, en 1996 bill Gates avait publié un article avec pour titre ‘’ le contenu est roi ’’ prédisant le future du web basé sur le contenu mais pas n’importe lequel, un contenu permettant au web de faire partie de la vie des gens  et capable d’améliorer leurs quotidien.

Aujourd’hui et dans le l’écosystème web2.0, les consommateurs sont submergés au quotidien par la publicités des marques qui leurs propose des produits ou services, via le site web de la marque, sur leurs boites email ou sur le fils d’actualité d’un réseau social, ces actions d’influence qui deviennent de plus en plus envahissantes ou inappropriées, ont obliger les professionnels du marketing à trouver de meilleures façons d’attirer l’attention des consommateurs et susciter leurs intérêts, cette méthode utilise les mêmes canaux de communications mais d’une manière plus subtile et organisé,  mettant au centre d’intérêts un contenu de qualité, c’est ainsi qu’est le  né le marketing de contenu

Qu’est-ce que le Marketing de contenu?

Définition sur Wikipedia : « Le marketing de contenu, appelé parfois aussi stratégie éditoriale, est une stratégie marketing qui implique la création et diffusion, par une entreprise, de contenus médias afin d’acquérir de nouveaux clients. »

En résumé, Le marketing de contenu est une façon réfléchi de communiquer avec le consommateur en lui procurant de l’information utile qui suscitera son intérêt pour la marque ou ses produits et qui valorise son expertise dans ce domaine,

La marque crée et publie de l’information pertinente sur leur site web ou via les autres canaux sous différentes formes : articles de blogue, présentation, livres électroniques, newsletter, video  etc…

Ce contenu doit émaner d’une stratégie éditorial, offrant de la matière pure et  original et qui doit servir à fournir au lecteur, de l’information pertinente et utile au bon moment et à travers toutes les phases de la relation client, de l’approche initial qui est d’attirer son attention, jusqu’à la fidélisation après l’achat .

Pourquoi faire du marketing de contenu ?

Faire du marketing de contenu vise  à :

• Solidifier l’image de marque :  en utilisant du contenu pertinents, la marque répond à un besoin général et abstrait, qui est un contenu de qualité au lieu d’un contenu vendeur et promotionnel, un contenu qu’elle véhicule au nom de la marque, destiné aux consommateurs,  et qui lui sera associé dans le but de renforcer son image et la différenciée des autres.

• Création de prospects ciblés:  ensuite les prospects, ces derniers naissent de la  régularité à diffuser du contenu de qualité pour capter leurs attention, ce contenu régulier viendra se positionner sur les moteurs de recherche pour être trouver lorsque les potentiels cibles rechercheront une information et qui sera lié de près ou de loin aux produits de la marque

• Répondre ajustement à un besoin : l’utilisation d’une stratégie de contenu nécessite avant tout de connaitre ceux à qui s’adresse la marque et à quelles fins (pour qui et pourquoi ?) identifier l’audience permet d’offrir le contenu approprié à ce qui on en besoin ou à ceux qui sont susceptibles d’être intéressé.

Aussi, il faut définir les objectifs d’un contenu publié et dans quel but au lecteur d’une part, c’est-à-dire,  pour attirer de l’attention vers la marque? Pour répondre à un besoin ? Pour vendre ? Ou pour nouer une relation client ?  Et d’autre part à la marque, pour augmenter le trafic sur le site web et optimiser son référencement ou pour fédérer une communauté engagé sur les réseaux sociaux ?

• Réaliser un acte commercial de qualité:  réaliser une vente c’est bien, réaliser un vente de qualité c’est mieux. si au bout d’une stratégie de contenu, le client achète le produit ou le service de la marque avec conviction que c’est ce dont il a besoin c’est le résultat d’une stratégie qui a porté ses fruits

• Pérenniser la relation avec le client: Communiquer, dialoguer et interagir avec le lecteur vise à garder un lien fort avec lui et  créer une sorte de fan attitude et surpasse la relation client traditionnelle

Comment le faire ? 

• Mettre en place une stratégie : ou définir des manœuvres pour piloter la création des contenus marketing sur le site web, blog, les réseaux sociaux ou dans les compagnes mailing, une stratégie propre la charte éditoriale de la marque et adaptée à son audience type
• Se différencier des autres marques concurrentes en diffusant un contenu unique et original qui attire l’attention des lecteurs pour la différencié de la concurrence 

• Choisir judicieusement les sujets ou trouver les thèmes qui intéressent les lecteurs  et en parler en s’impliquant et en donnant l’opinion de  la marque
•  Varier le type de contenu et la façon de présenter
  
  • Images : photo réel ou illustrative
  • Vidéo : vidéo de présentation, démonstration, exemple, reportage témoignage …
  • Texte : articles, communiqué, sondage, études

Le format est aussi important de par sa capacité à attirer le lecteur ; exemple poser la question (comment élaborer un article pertinent ?)  Ou encore une méthode qui attire beaucoup, ‘’ la liste ‘’ (10 raisons pour lesquels vous devriez utiliser avoir un site web)

• Etre régulier pour garder le lien une fréquence de publication sur différents supports et via différents canal est important pour rester présent près du lecteur et maintenir le lien et sa durabilité.

Pour conclure, je dirai qu’avec le développement exponentiel du digital, le marketing de contenu devient maître de la e-communication d’une marque sur le web. il est de plus en plus un moyen efficace pour veiller à la bonne e-réputation, le contenu utile et pertinent qu’elle diffuse pour ses lecteurs augmente sa notoriété et valorise son expertise et créer une relation de confiance, fiable et durable avec ses clients ou prospects.